Centre d’appels BtoB
MicroAcess
France
Suisse
Monaco
Luxembourg
À propos de nous
Notre centre d’appels MicroAcess vous permet d’externaliser votre prospection téléphonique ou votre relation client. Laissez notre call center, prendre en charge vos communications avec succès, et faire de chaque appel téléphonique, e-mail ou courrier une opportunité de donner la meilleure image possible votre entreprise.
Une équipe de 20 collaborateurs
Disponibilité : lundi au vendredi de 9h 18h
Développement commercial de votre entreprise
Nos services
Découvrez les différents services proposés par notre centre d'appels, disponibles dans toute la France, en Suisse, Monaco et au Luxembourg !
Prise de rendez-vous
Notre équipe de chargé d'affaires made in France répond vos appels, e-mails et courriers.
Qualification de fichiers
Évaluation et classification des fichiers de prospection selon vos critères spécifiques.
Détection de projets
Anticipez chaque opportunité commerciale, et adoptez des décisions stratégiques adaptées.
Enquêtes de satisfaction
Parce que la satisfaction de vos clients est primordiale, nous réalisons des enquêtes après chaque prestation.
Relances clients / prospects
Nous contactons les clients en retard de paiement, et les prospects en passe d'être convertis.
Gestion de campagnes
Confiez la gestion de votre campagne commerciale des experts, et donnez un coup de pouce votre activité !
Pourquoi nous ?
MicroAcess,c'est une équipe soudée de collaborateurs qui ont un objectif : vous offrir une qualité d'accueil inégalée !
Travail d'équipe
Nous sommes ouverts de 9h 18h.
Savoir-faire
Une équipe possédant une forte expérience dans le contact client.
Réactivité
Temps de réponse inférieur 25 secondes garanti.
Clients satisfaits
Notre objectif : donner le sourire vos clients.
Professionnalisme
Faites rayonner l'image de votre société grâce nos experts.
FAQ
Comment les chargés d'affaires de MicroAcess sont-ils formés ?
Nos chargés d’affaires bénéficient d’une formation approfondie et sont dotés d’une expérience solide. Nous investissons dans des programmes de formation continue pour garantir qu’ils possèdent les compétences nécessaires en télémarketing, gestion de la relation client et techniques de vente.
Quels types d'entreprises travaillent habituellement avec MicroAcess?
MicroAcess collabore avec des PME, des TPE et des travailleurs indépendants cherchant externaliser leurs activités de prospection téléphonique ou de gestion de la relation client. Nos services sont adaptés aux besoins spécifiques de chaque client pour une collaboration réussie.
Comment puis-je entrer en contact avec MicroAcesspour discuter de mes besoins commerciaux ?
Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site web ou en remplissant le formulaire de contact. L’équipe MicroAcessse fera un plaisir de discuter de vos besoins commerciaux particuliers et de vous proposer des solutions adaptées votre entreprise.
MicroAcess est un centre d'appels basé à Djerba, exerçant dans toute la France, Suisse, Monaco et au Luxembourg distance.
Contact
Téléphone :
01 89 61 88 46
Adresse :
224 rue des rosesHoumet Souk Djerba 4190
Formulaire de contact
Nous vous répondons du lundi au vendredi, de 08h30 17h30, pour discuter de votre projet.
